Depuis l’application
- Ouvre les Paramètres de l’application.
- Touche Supprimer mon compte.
- L’application te liste ce qui sera supprimé, en particulier les associations dont tu es le responsable, puis te demande de confirmer.
La suppression est immédiate et définitive.
Sans l’application
Écris à contact@pikasso.app depuis l’adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous te répondons et nous supprimons le compte sous un mois. Si tu écris d’une autre adresse, nous pouvons te demander une preuve d’identité.
Ce qui est supprimé
- ton profil, ta photo et tes identifiants de connexion ;
- les personnes que tu gères seul, avec leurs appartenances (si une autre personne les gère aussi, elles restent chez elle) ;
- tes notifications et l’identifiant de ton appareil ;
- les associations dont tu es le responsable, avec leurs publications et leurs discussions.
Ce qui reste
- Les publications et les messages que tu as écrits restent dans leur association, sans ton nom.
- Les signalements dans lesquels tu es cité sont gardés 12 mois après leur date.
- La preuve de ton acceptation des conditions est archivée 5 ans, sans ton adresse e-mail en clair, pour pouvoir nous défendre en cas de litige.
- Les sauvegardes techniques effacent tes données dans un délai de 30 jours.
Le détail est dans la politique de confidentialité.